Transport Gratuit

Transportul este gratuit pentru comenzile cu o valoare mai mare sau egală cu 500 lei, dacă plata este efectuată integral în avans.

Nu toate produsele beneficiază de transport gratuit. În cazul în care comanda include produse voluminoase sau grele, care necesită costuri suplimentare de transport, veți fi informat de echipa noastră pentru confirmarea comenzii.

Plata la Livrare (Ramburs)

Pentru comenzile cu plata la livrare (ramburs) se aplică o taxă de procesare de 5% din valoarea comenzii.

Având în vedere specificul produselor comercializate și costurile asociate transportului, tratamentlemn.ro își rezervă dreptul de a restricționa sau refuza plata prin ramburs pentru anumite comenzi, inclusiv, dar fără a se limita la, produse voluminoase, colete care necesită asigurare de transport, comenzi cu o valoare mai mare de 1.000 lei sau alte situații care implică un risc logistic sau comercial ridicat.

Notă importantă: Produsele pentru tratarea și protecția lemnului sunt livrate în recipiente de capacitate mare și pot avea o greutate considerabilă, ceea ce implică costuri ridicate de transport. În cazul comenzilor cu plata ramburs care nu sunt recepționate de client, sunt generate costuri suplimentare atât pentru livrare, cât și pentru returnarea produselor la depozit. Pentru a evita aceste situații și pentru a menține costurile de transport la un nivel cât mai redus pentru toți clienții, ne rezervăm dreptul de a limita plata prin ramburs în situațiile menționate mai sus.

În cazul în care plata ramburs nu este disponibilă pentru comanda dumneavoastră, unul dintre consultanții tratamentlemn.ro vă va contacta pentru a stabili cea mai potrivită modalitate de plată și livrare.